Обслуживание домофона

Домофон — это сложная система, состоящая из вызывной панели, внутреннего монитора, кабелей, питания и иногда даже серверного программного обеспечения. Без регулярной проверки и обслуживания возможны следующие проблемы:

• Нарушение связи между панелью и монитором
• Снижение качества изображения или звука
• Поломка кнопок вызова или открытия двери
• Отказ электропитания или аккумулятора
• Повреждение кабелей (вандализм, погодные условия)

Виды обслуживания домофона

Профилактическое обслуживание

Регулярные проверки и профилактика позволяют продлить срок службы системы.

Что входит:

• Проверка кабельных соединений
• Очистка вызывной панели и монитора
• Тестирование звука и видео
• Проверка замка и механизма открытия двери
• Обновление программного обеспечения (для IP-домофонов)

Рекомендуется проводить раз в 6 месяцев.

Техническое обслуживание по заявке

Когда возникает неисправность, требуется оперативный выезд специалиста:

Примеры неисправностей:

• Нет сигнала/звука
• Не работает кнопка вызова
• Не открывается дверь
• Домофон зависает или перезагружается
• Повреждение оборудования

Советы владельцу

• Установите защитный козырёк над вызывной панелью — это снизит влияние осадков и продлит срок службы.
• Не мойте оборудование водой — используйте только мягкую ткань и спиртовые салфетки.
• Не открывайте корпус самостоятельно — особенно на IP-моделях. Это может привести к поломке и утрате гарантии.
• Следите за обновлениями ПО, если у вас «умный» домофон — они закрывают уязвимости и улучшают стабильность.

Профессиональное обслуживание от SuppTech

SuppTech предлагает абонентское и разовое обслуживание домофонов в Москве и области. Мы работаем с частными клиентами, ТСЖ, управляющими компаниями и бизнесом. Узнайте больше на нашем сайте по домофонии INTERCOM SuppTech

Наши преимущества:

• Оперативный выезд специалиста
• Работаем с домофонами любых марок (Hikvision, Dahua, Commax, Vizit и др.)
• Поддержка IP- и аналоговых моделей
• Замена компонентов и настройка на месте
• Гарантия на все виды работ

Обслуживание домофона — это не прихоть, а необходимость. Регулярный контроль и своевременный ремонт продлевают срок службы оборудования и обеспечивают безопасность вашего дома или офиса. Не откладывайте — позаботьтесь о системе доступа уже сегодня. Нужен осмотр или сервис? Обратитесь в SuppTech — мы всегда рядом.