Поддержка Смотреть тарифы

Техподдержка IT-инфраструктуры

Комплекс услуг технической поддержки для малого и среднего бизнеса, организация бесперебойной работы ИТ-оборудования, администрирование серверов и обеспечение безопасности ИТ-инфраструктуры.

Смотреть услуги

Техническая поддержка и сервисное обслуживание

Удалённая поддержка modified

Обслуживание circl

Мониторинг 24/7

Поддержка IT-систем

Поддержка информационных систем это качественный сервис и организованный комплекс мероприятий, направленный на обеспечение бесперебойной работы информационной инфраструктуры организации и поддержание высокой производительности и доступности информационных ресурсов.

Мониторинг состояния ИТ-систем

Мониторинг и обслуживание от SUPPTECH обеспечивают непрерывный контроль и поддержку ваших IT-систем. Наша команда проводит круглосуточный мониторинг, выявляя потенциальные проблемы на ранних этапах и устраняя их до возникновения сбоев. Мы также предоставляем регулярное техническое обслуживание, обновление программного обеспечения и оптимизацию оборудования, чтобы гарантировать максимальную производительность и стабильность работы ваших систем, минимизируя риски и простои для вашего бизнеса.

Круглосуточный мониторинг позволит заблаговременно определить неисправность что позволит принять меры до наступления сбоя.

Услуги мониторинга и сервисов

Поддержка ИТ-систем от SUPPTECH представляет собой комплексное решение для обеспечения надежной и бесперебойной работы вашей IT-инфраструктуры. Наша команда профессионалов предоставляет круглосуточный мониторинг и техническую поддержку, что позволяет оперативно выявлять и устранять любые проблемы, минимизируя время простоя и риски для бизнеса. В рамках нашей поддержки мы осуществляем регулярное техническое обслуживание, включая обновление программного обеспечения, установку необходимых патчей безопасности и оптимизацию сетевой инфраструктуры. Эти меры направлены на предотвращение неполадок и обеспечение максимальной производительности всех систем. Мы также предлагаем услуги по резервному копированию данных и восстановлению информации, что гарантирует защиту ваших критически важных данных от потери. Наша команда проводит аудит ИТ-систем, выявляя уязвимости и предлагая решения для их устранения. Ключевым элементом нашей поддержки является проактивный подход к мониторингу ИТ-систем. Мы используем современные инструменты для отслеживания состояния оборудования и программного обеспечения в реальном времени, что позволяет нам реагировать на потенциальные угрозы до того, как они повлияют на работу вашего бизнеса. Сотрудничая с SUPPTECH, вы можете быть уверены в надежности и эффективности своей IT-инфраструктуры, что позволяет вам сосредоточиться на развитии бизнеса, не беспокоясь о технических аспектах.

Узнать подробнее

ИТ-услуги SUPPTECH

ИТ-услуги которые вы можете получить обращаясь за помощью в supptech.tech

Услуги поддержки систем видеонаблюдения

Включено в тариф Бизнес

Комплекс услуг по видеонаблюдению монтаж, настройка и обслуживание систем видеонаблюдения для обеспечения эффективной работы вашей компании.

Поддержка и обслуживание ИТ-инфраструктуры

Включено в тариф Бизнес

Комплексное обслуживание серверов и рабочих станций это залог стабильной и эффективной работы, проведение регламентированного ТО ИТ-оборудования и слаботочных систем для малого и среднего бизнеса.

Администрирование Windows

Включено в тариф Бизнес

Комплекс услуг системного администрирования Windows это широкий спектр деятельности, связанный с управлением, обслуживанием и поддержкой операционных систем Windows в корпоративной среде.

Подключение и настройка IP-телефонии

Включено в тариф Бизнес

Услуга установки и настройки IP-телефонии в офисе включает в себя ряд этапов и задач для обеспечения эффективной коммуникации сотрудников и клиентов вашей компании.

Консультации пользователей по техническим вопросам

Включено в тариф Стандарт

Услуги консультаций и технической помощи пользователям являются важной частью обеспечения эффективной работы информационных систем и компьютерной инфраструктуры в офисе.

Подбор ИТ-оборудования

Включено в тариф Стандарт

Подбор ИТ-оборудования это услуга, которая освободит вас от нудных просмотров каталогов она является важной услугой, особенно для бизнеса, стремящемуся к оптимизации своей ИТ-инфраструктуры.

Услуги установки программного обеспечения

Включено в тариф Стандарт

Установка и настройка программного обеспечения являются важными шагами при внедрении новых систем для вашего бизнеса, обновлении существующих программ для ваших задач и потребностей.

Системное администрирование Linux

Включено в тариф Премиум

Квалифицированный системный администратор готов взять вашу систему на контроль, мы окажем вам помощь в обновлении и организуем поддержку вашего сервера или рабочей станции, обеспечим безопасность.

Системное тестирование и диагностика

Включено в тариф Премиум

Системное тестирование предоставляется с целью обеспечения высокого уровня качества программного обеспечения и информационных систем. Тестирование это выявление дефектов, ошибок и проблем в работе системы.

Информационная безопасность

Включено в тариф Премиум

Обеспечение информационной безопасности это очень важный аспект деятельности любой организации, направленный на защиту информации от несанкционированного доступа, утечек, повреждений и других угроз

Восстановления данных

Включено в тариф Премиум

Восстановление утраченных, поврежденных или удаленных файлов и информации на компьютерах, серверах, носителях данных и других устройствах хранения

Услуги мониторинга

Включено в тариф Премиум

Услуги мониторинга серверов и сервисов предоставляются для непрерывного контроля и обеспечения стабильной работы информационных систем организации.

Администрирование серверов

Включено в тариф Премиум

Комплексное обслуживание и поддержка ваших серверов, установка серверных операционных систем Windows Server, DEBIAN, FreeBSD, настройка служб и ролей, а так же программного обеспечения

Сетевое администрирование

Включено в тариф Премиум

Администрирование локальных сетей, обеспечение сетевой безопасности, подбор установка и настройка сетевого оборудования, проектирование и поддержка сетевой инфраструктуры вашей компании.

Администрирование учетных записей пользователей

Включено в тариф Премиум

Разграничение прав доступа пользователей, внедрение политик контроля доступа, делегирование функциональных полномочий, реализация аутентификации и авторизации пользователей в системе.

Виртуализация серверов

Включено в тариф Премиум

Виртуализация серверов и рабочих станций это процесс создания виртуальных версий физических компьютеров или серверов, которые могут работать независимо от реального аппаратного обеспечения.

Администрирование серверов

Услуги администрирования серверов и настройки программного обеспечение.

LINUX

Администрирование Linux включает в себя широкий спектр задач по управлению операционной системой Linux.

WINDOWS

Администрирование Windows включает в себя управление операционной системой и обеспечения эффективной и безопасной работы системы.

MAIL Server

Администрирование почтовых серверов включает в себя управление электронной почтой и соответствующими службами для обеспечения надежной, эффективной и безопасной передачи сообщений.

SQL Server

Администрирование SQL, или управление системами управления базами данных (СУБД) с использованием языка SQL, включает в себя различные аспекты работы для стабильной работы сервера.

WEB Server

Администрирование веб-сервера включает в себя управление и обслуживание программного обеспечения и конфигураций сервера для обеспечения надежной и эффективной работы веб-сайтов.

MIKROTIK

Администрирование MikroTik включает в себя управление оборудованием и программным обеспечением компании MikroTik.

Преимущества SUPPTECH

Преимущества сотрудничества с SUPPTECH делают нашу компанию надежным партнером в области ИТ-услуг. Мы обеспечиваем индивидуальный подход к каждому клиенту, что позволяет создавать решения, идеально соответствующие уникальным требованиям бизнеса. Наша команда состоит из опытных специалистов, готовых предложить высококачественную поддержку и обслуживание в любой момент. Одним из наших ключевых преимуществ является круглосуточная поддержка, что обеспечивает оперативное решение любых проблем и минимизацию простоев. Мы используем передовые инструменты для мониторинга ИТ-инфраструктуры, что позволяет предсказывать и предотвращать сбои. Кроме того, SUPPTECH предлагает широкий спектр услуг, включая проектирование, установку и обслуживание систем видеонаблюдения, охраны периметра и автоматизации. Это позволяет нашим клиентам сосредоточиться на своем бизнесе, не отвлекаясь на технические вопросы. Наша компания также предоставляет обучение и консультации, что способствует более эффективному использованию технологий. С SUPPTECH вы получаете надежного партнера, который помогает вашему бизнесу расти и адаптироваться к изменениям рынка.

Получить бесплатную консультацию

Как мы работаем

Мы предоставляем услуги как по тарифным планам так и на единоразовой основе, мы ценим ваш серьёзный настрой сотрудничать с нами, наши мастера и квалифицированные инженеры не работают без предоплаты. Ваша предоплата это гарант нашей уверенности в ваших намерениях и честному сотрудничеству.

Этапы сотрудничества с SUPPTECH

Контакт и Консультация

Вы связываетесь с нами через наш сайт, по телефону или по электронной почте. Мы получаем от вас информацию и рассматриваем ваши потребности, проблемы и цели.
Анализ и Оценка

Далее мы проводим анализ вашей текущей ИТ-инфраструктуры и выявляем проблемные моменты. На основе аудита и полученной информации мы предоставляем вам оценку объема работ и стоимости услуг.
Разработка Решения

Мы разрабатываем персонализированные решения, учитывая специфику вашего бизнеса и требования, составляем план действий и расписание работ.
Внедрение и Поддержка

Регистрируем вас в нашей системе HelpDesk производим внедрение предложенных решений с минимальными прерываниями в вашей работе. Предоставляем обучение вашему персоналу по использованию новых технологий и инструментов. После внедрения мы оказываем постоянную техническую поддержку и сопровождение.
Мониторинг и Оптимизация

Мы постоянно отслеживаем работу вашей ИТ-инфраструктуры и оперативно реагируем на любые проблемы. Предлагаем постоянное совершенствование и оптимизацию вашей системы для улучшения производительности и безопасности.
Отчетность и Обратная Связь

Предоставляем вам регулярные отчеты о проделанной работе, состоянии системы и рекомендациях по улучшению. Принимаем обратную связь от вас и адаптируем наши услуги и решения в соответствии с вашими потребностями и пожеланиями.

Портфолио инжиниринговых проектов

Мы оказываем комплекс услуг инжиниринга для вашего бизнеса и внедряем современные технологии в вашу деятельность.

Инжиниринг для строительства

Наши инженеры организуют процесс разработки и оптимизации системы операций, производства и управления в сфере строительства.

Узнать больше

Проектирование освещения

Организуем системный подход к проектированию освещения, повысим эффективность вашего освещение в несколько раз.

Узнать больше

Инжиниринг в логистике

Мы обеспечиваем комплексный подход к проектированию, управлению и оптимизации операций в сфере логистики, оптимизируем вашу логистику.

Узнать больше

Инжиниринг в сельском хозяйстве

Наши инженеры организуют технологичный и комплексный подход к разработке, управлению и оптимизации сельскохозяйственных операций с целью повышения производительности, эффективности и устойчивости агробизнеса и сельского хозяйства.

Узнать больше

Проектирование сигнализаций

Проектирование и установка систем противопожарной защиты это разработка и монтаж пожарной сигнализации, спринклерных и дымоудаляющих систем для предотвращения и ликвидации пожаров.

Узнать больше

Проектирование систем управления

Разработка интегрированных систем управления включает создание комплексных решений для объединения и координации различных процессов и технологий, обеспечивая эффективное управление и мониторинг.

Узнать больше

Видеонаблюдение для вашего бизнеса

Видеонаблюдение в Москве

Мы проектируем и внедряем современные системы видеонаблюдения и программного обеспечения, предназначенные для контроля за происходящими событиями на вашем объекте или офисе. Видеонаблюдение обеспечивает защиту от краж и вандализма, улучшает безопасность персонала и посетителей. Умные системы и современные технологии могут распознавать лица, которые будут храниться в вашей базе данных. Результатом использования видеонаблюдения для вашего бизнеса будет улучшение безопасности, снижение потерь и повышение эффективности управления.

Узнать подробнее