Поддержка Смотреть тарифы

Услуги технической поддержки

Комплекс услуг технической поддержки для малого и среднего бизнеса, организация бесперебойной работы ИТ-оборудования, администрирование серверов и обеспечение безопасности ИТ-инфраструктуры.

Смотреть услуги
Техническая поддержка и сервисное обслуживание

Услуги ИТ-поддержки

Поддержка информационных систем это качественный сервис и организованный комплекс мероприятий, направленный на обеспечение бесперебойной работы информационной инфраструктуры организации и поддержание высокой производительности и доступности информационных ресурсов.

Мониторинг и обслуживание

Обслуживание оборудования включает в себя ряд действий и процедур, направленных на обеспечение надлежащей работы и продолжительного срока службы технического оборудования. Это может касаться компьютеров, серверов, сетевого оборудования. Качественное обслуживание важно для предотвращения сбоев, улучшения эффективности работы, сокращения времени простоя и обеспечения долгосрочной стабильной работы технических систем.

Круглосуточный мониторинг позволит заблаговременно определить неисправность что позволит принять меры до наступления сбоя.

service moni
network

Поддержка ИТ-систем

Услуги поддержки включают в себя обширный спектр услуг это оказание технической помощи пользователям информационных систем в решении проблем с аппаратным и программным обеспечением, сетевыми настройками, безопасностью и другими техническими вопросами. Проведение непрерывного мониторинга состояния информационной инфраструктуры для выявления сбоев, утечек данных, угроз безопасности и других проблем. Регулярное обслуживание оборудования и программного обеспечения для предотвращения неполадок и снижения риска возникновения технических проблем. Планирование и проведение обновлений и модернизации информационных систем для обеспечения их соответствия современным требованиям безопасности, производительности и функциональности. Внедрение новых технологий и решений для повышения эффективности и конкурентоспособности организации. Разработка и реализация стратегий защиты информационных ресурсов от киберугроз, включая вирусы, взломы, фишинг и другие виды атак. Внедрение мер безопасности, таких как антивирусное программное обеспечение, брандмауэры, механизмы аутентификации и шифрование данных.

Узнать подробнее

ИТ-услуги SUPPTECH

ИТ-услуги которые вы можете получить обращаясь за помощью в supptech.tech

Услуги поддержки систем видеонаблюдения

Включено в тариф Бизнес

Комплекс услуг по видеонаблюдению монтаж, настройка и обслуживание систем видеонаблюдения для обеспечения эффективной работы вашей компании.

Поддержка и обслуживание ИТ-инфраструктуры

Включено в тариф Бизнес

Комплексное обслуживание серверов и рабочих станций это залог стабильной и эффективной работы, проведение регламентированного ТО ИТ-оборудования и слаботочных систем для малого и среднего бизнеса.

Администрирование Windows

Включено в тариф Бизнес

Комплекс услуг системного администрирования Windows это широкий спектр деятельности, связанный с управлением, обслуживанием и поддержкой операционных систем Windows в корпоративной среде.

Подключение и настройка IP-телефонии

Включено в тариф Бизнес

Услуга установки и настройки IP-телефонии в офисе включает в себя ряд этапов и задач для обеспечения эффективной коммуникации сотрудников и клиентов вашей компании.

Консультации пользователей по техническим вопросам

Включено в тариф Стандарт

Услуги консультаций и технической помощи пользователям являются важной частью обеспечения эффективной работы информационных систем и компьютерной инфраструктуры в офисе.

Подбор ИТ-оборудования

Включено в тариф Стандарт

Подбор ИТ-оборудования это услуга, которая освободит вас от нудных просмотров каталогов она является важной услугой, особенно для бизнеса, стремящемуся к оптимизации своей ИТ-инфраструктуры.

Услуги установки программного обеспечения

Включено в тариф Стандарт

Установка и настройка программного обеспечения являются важными шагами при внедрении новых систем для вашего бизнеса, обновлении существующих программ для ваших задач и потребностей.

Системное администрирование Linux

Включено в тариф Премиум

Квалифицированный системный администратор готов взять вашу систему на контроль, мы окажем вам помощь в обновлении и организуем поддержку вашего сервера или рабочей станции, обеспечим безопасность.

Системное тестирование и диагностика

Включено в тариф Премиум

Системное тестирование предоставляется с целью обеспечения высокого уровня качества программного обеспечения и информационных систем. Тестирование это выявление дефектов, ошибок и проблем в работе системы.

Информационная безопасность

Включено в тариф Премиум

Обеспечение информационной безопасности это очень важный аспект деятельности любой организации, направленный на защиту информации от несанкционированного доступа, утечек, повреждений и других угроз

Восстановления данных

Включено в тариф Премиум

Восстановление утраченных, поврежденных или удаленных файлов и информации на компьютерах, серверах, носителях данных и других устройствах хранения

Услуги мониторинга

Включено в тариф Премиум

Услуги мониторинга серверов и сервисов предоставляются для непрерывного контроля и обеспечения стабильной работы информационных систем организации.

Администрирование серверов

Включено в тариф Премиум

Комплексное обслуживание и поддержка ваших серверов, установка серверных операционных систем Windows Server, DEBIAN, FreeBSD, настройка служб и ролей, а так же программного обеспечения

Сетевое администрирование

Включено в тариф Премиум

Администрирование локальных сетей, обеспечение сетевой безопасности, подбор установка и настройка сетевого оборудования, проектирование и поддержка сетевой инфраструктуры вашей компании.

Администрирование учетных записей пользователей

Включено в тариф Премиум

Разграничение прав доступа пользователей, внедрение политик контроля доступа, делегирование функциональных полномочий, реализация аутентификации и авторизации пользователей в системе.

Виртуализация серверов

Включено в тариф Премиум

Виртуализация серверов и рабочих станций это процесс создания виртуальных версий физических компьютеров или серверов, которые могут работать независимо от реального аппаратного обеспечения.

Администрирование серверов

Услуги администрирования серверов и настройки программного обеспечение.

LINUX

Администрирование Linux включает в себя широкий спектр задач по управлению операционной системой Linux.

WINDOWS

Администрирование Windows включает в себя управление операционной системой и обеспечения эффективной и безопасной работы системы.

MAIL Server

Администрирование почтовых серверов включает в себя управление электронной почтой и соответствующими службами для обеспечения надежной, эффективной и безопасной передачи сообщений.

SQL Server

Администрирование SQL, или управление системами управления базами данных (СУБД) с использованием языка SQL, включает в себя различные аспекты работы для стабильной работы сервера.

WEB Server

Администрирование веб-сервера включает в себя управление и обслуживание программного обеспечения и конфигураций сервера для обеспечения надежной и эффективной работы веб-сайтов.

MIKROTIK

Администрирование MikroTik включает в себя управление оборудованием и программным обеспечением компании MikroTik.

Преимущества SUPPTECH

Мы профессиональная команда экспертов в нашей команде есть компьютерные мастера, сетевые инженеры, системные администраторы, программисты, инженеры слаботочных систем. Наша команда предлагает услуги технической поддержки для малого и среднего бизнеса, наши эксперты обладают глубокими знаниями в области информационных технологий и готовы помочь вам решить любые технические проблемы. Мы организуем индивидуальный подход к каждому клиенту и его уникальным потребностям. Наша цель это найти оптимальные решения, которые соответствуют вашим бизнес-целям и бюджету. Мы предлагаем гибкие тарифные планы, которые позволяют выбрать оптимальные услуги в соответствии с вашими потребностями и возможностями. Supptech предоставляет круглосуточную техническую поддержку и регистрацию вас в нашей системе HelpDesk, чтобы вы могли быть уверены в том, что ваш бизнес будет защищен и работоспособен в любое время суток.

Получить бесплатную консультацию
Advantages-Supptech

Как мы работаем

Мы предоставляем услуги как по тарифным планам так и на единоразовой основе, мы ценим ваш серьёзный настрой сотрудничать с нами, наши мастера и квалифицированные инженеры не работают без предоплаты. Ваша предоплата это гарант нашей уверенности в ваших намерениях и честному сотрудничеству.

Этапы сотрудничества с SUPPTECH

  1. Контакт и Консультация

    Вы связываетесь с нами через наш сайт, по телефону или по электронной почте. Мы получаем от вас информацию и рассматриваем ваши потребности, проблемы и цели.

  2. Анализ и Оценка

    Далее мы проводим анализ вашей текущей ИТ-инфраструктуры и выявляем проблемные моменты. На основе аудита и полученной информации мы предоставляем вам оценку объема работ и стоимости услуг.

  3. Разработка Решения

    Мы разрабатываем персонализированные решения, учитывая специфику вашего бизнеса и требования, составляем план действий и расписание работ.

  4. Внедрение и Поддержка

    Регистрируем вас в нашей системе HelpDesk производим внедрение предложенных решений с минимальными прерываниями в вашей работе. Предоставляем обучение вашему персоналу по использованию новых технологий и инструментов. После внедрения мы оказываем постоянную техническую поддержку и сопровождение.

  5. Мониторинг и Оптимизация

    Мы постоянно отслеживаем работу вашей ИТ-инфраструктуры и оперативно реагируем на любые проблемы. Предлагаем постоянное совершенствование и оптимизацию вашей системы для улучшения производительности и безопасности.

  6. Отчетность и Обратная Связь

    Предоставляем вам регулярные отчеты о проделанной работе, состоянии системы и рекомендациях по улучшению. Принимаем обратную связь от вас и адаптируем наши услуги и решения в соответствии с вашими потребностями и пожеланиями.

Портфолио инжиниринговых проектов

Мы оказываем комплекс услуг инжиниринга для вашего бизнеса и внедряем современные технологии в вашу деятельность.

Инжиниринг для строительства

Наши инженеры организуют процесс разработки и оптимизации системы операций, производства и управления в сфере строительства.

Узнать больше

Проектирование освещения

Организуем системный подход к проектированию освещения, повысим эффективность вашего освещение в несколько раз.

Узнать больше

Инжиниринг в логистике

Мы обеспечиваем комплексный подход к проектированию, управлению и оптимизации операций в сфере логистики, оптимизируем вашу логистику.

Узнать больше

Инжиниринг в сельском хозяйстве

Наши инженеры организуют технологичный и комплексный подход к разработке, управлению и оптимизации сельскохозяйственных операций с целью повышения производительности, эффективности и устойчивости агробизнеса и сельского хозяйства.

Узнать больше

Проектирование сигнализаций

Проектирование и установка систем противопожарной защиты это разработка и монтаж пожарной сигнализации, спринклерных и дымоудаляющих систем для предотвращения и ликвидации пожаров.

Узнать больше

Проектирование систем управления

Разработка интегрированных систем управления включает создание комплексных решений для объединения и координации различных процессов и технологий, обеспечивая эффективное управление и мониторинг.

Узнать больше

Видеонаблюдение для вашего бизнеса

cctv-slider-cam1

Видеонаблюдение в Москве

Мы проектируем и внедряем современные системы видеонаблюдения и программного обеспечения, предназначенные для контроля за происходящими событиями на вашем объекте или офисе. Видеонаблюдение обеспечивает защиту от краж и вандализма, улучшает безопасность персонала и посетителей. Умные системы и современные технологии могут распознавать лица, которые будут храниться в вашей базе данных. Результатом использования видеонаблюдения для вашего бизнеса будет улучшение безопасности, снижение потерь и повышение эффективности управления.

Узнать подробнее

Информационный Блог SUPPTECH

Информационный блог технической поддержки










Поддержка корпоративной почты

В этой статье рассмотрим ключевые критерии эффективной поддержки корпоративной почты и то, как они могут помочь обеспечить стабильную работу бизнеса.

avatar Поддержка систем
Смотреть

Остались вопросы?

Не нашли что искали? Задайте вопрос нашим экспертам и мы ответим вам в течение часа.