Поддержка по тарифу Бизнес
Тариф Бизнес включает в себя расширенную техническую поддержку среднего уровня, данный тариф отлично подойдёт малому и среднему бизнесу, где число рабочих мест более 25 единиц. В тариф входит техническая поддержка пользователей и администрирование операционной системы Windows, подключение и настройка IP-Телефонии и видеонаблюдения , установка программного обеспечения, монтаж рабочих мест, настройка и администрирование сетевого оборудования Mikrotik. Тариф Бизнес это расширенная техническая поддержка вашей ИТ-инфраструктуры, тариф относится к третьей линии концепции ITIL. Ваши пользователи могут обращаться за помощью по сложным вопросам, предоставляемых по тарифу Бизнес. Третья линия технической поддержки это решение сложных технических проблем, которые не могут быть решены на уровнях первой и второй линий поддержки, конструктивный анализ корневых причин проблем и их устранение, внедрение систем автоматизации и улучшения процессов поддержки вашего бизнеса, экспертная помощь для ваших сотрудников и клиентов.
Кому подойдёт тариф Бизнес
Тариф Бизнес отлично подходит если у вас средний бизнес, ваша деятельность может быть любого направления, если вам нужны продвинутые услуги технической помощи, такие, как обслуживание видеонаблюдения и IP-телефонии, полное администрирование сетевого оборудования и операционной системы Windows. Тариф хорошо подходит предпринимателям, которые хотят получить максимум услуг по хорошей цене. Тариф Бизнес отлично подходит компаниям которым, требуется расширенный набор услуг связи для качественной работы. Стоит учитывать, что реальные потребности и предпочтения могут сильно различаться, и для некоторых клиентов тариф "Бизнес" может быть недостаточным, так и избыточным. Перед выбором тарифа всегда стоит оценить свои потребности и бюджет, чтобы выбрать наиболее подходящий вариант тарифной сетки на услуги технической поддержки.
