services-supptech

IT-услуги для организаций

SuppTech предлагает комплексные IT-услуги для организаций, обеспечивая надежную поддержку и оптимизацию всех бизнес-процессов. Мы понимаем, что в условиях быстро меняющегося мира технологии играют ключевую роль в успешной деятельности компаний. Поэтому наша команда профессионалов предоставляет решения, адаптированные под уникальные потребности клиентов. Наши услуги включают в себя администрирование серверов, управление сетевой инфраструктурой, техническую поддержку и консультации. Мы предлагаем круглосуточную помощь, чтобы ваши сотрудники могли сосредоточиться на своей работе, не отвлекаясь на технические неполадки.

Консультация

Эффективная цифровая трансформация, поддержка, автоматизация и безопасность — всё в одном решении!

SuppTech — надёжный IT-партнёр для вашего бизнеса. Мы предоставляем полный спектр IT-услуг, направленных на оптимизацию процессов, усиление информационной безопасности, поддержку инфраструктуры и внедрение передовых технологий.

Наши ключевые направления IT-услуг:

Наши решения помогают компаниям всех размеров — от стартапов до крупных корпораций — снижать издержки, ускорять рост и повышать эффективность благодаря цифровым инструментам.

  1. 🔧 IT-аутсорсинг и техническая поддержка

    • Поддержка рабочих станций, серверов, сетей и ПО
    • Организация удалённой и выездной помощи
    • Настройка систем мониторинга, резервного копирования и антивирусной защиты
    • HelpDesk 1 и 2 линии, управление инцидентами и заявками

  2. ☁️ Облачные решения и виртуализация

    • Миграция в облако (AWS, Yandex Cloud, Azure).
    • Внедрение виртуальных серверов и рабочих столов
    • Настройка гибридной IT-инфраструктуры
    • Поддержка облачных CRM и ERP-систем

  3. 🔒 Кибербезопасность и защита информации

    • Аудит информационной безопасности
    • Настройка межсетевых экранов, VPN, двухфакторной аутентификации
    • Защита от DDoS, фишинга, вредоносного ПО
    • Обучение персонала и регулярное тестирование систем

  4. ⚙️ Внедрение и поддержка бизнес-систем

    • Интеграция CRM/ERP: Битрикс24, 1С, amoCRM, SAP
    • Настройка документооборота, учета и аналитики
    • Поддержка интернет-магазинов, корпоративных сайтов и внутренних порталов
    • Интеграция с банковскими сервисами и маркетплейсами

  5. 📈 Автоматизация бизнес-процессов

    • Оптимизация процессов продаж, логистики, склада, документооборота
    • Разработка кастомных программных решений
    • Внедрение чат-ботов, электронных очередей, систем учёта задач
    • Интеграция с внешними API, сервисами и базами данных

Преимущества работы с SuppTech:

  1. ✅ Комплексный подход — от аудита до внедрения и поддержки

  2. ✅ Индивидуальные решения под задачи бизнеса

  3. ✅ Высокая скорость реагирования и надёжная поддержка 24/7

  4. ✅ Постоянная оптимизация и масштабируемость

  5. ✅ Работаем по SLA, соблюдаем сроки и бюджет

IT-услуги от SuppTech — это:

  1. 📉 Снижение затрат на содержание IT-отдела

  2. 💼 Повышение продуктивности и цифровой зрелости

  3. 🔧 Минимизация рисков сбоев и потерь данных

  4. 🔐 Уверенность в безопасности и соответствии требованиям

  5. 📊 Прозрачная отчётность и прогнозируемый результат

Сферы, в которых мы работаем:

  1. Торговля и ритейл

  2. Производство и логистика

  3. Финансы и бухгалтерия

  4. Здравоохранение и медицина

  5. HoReCa и сфера услуг

  6. Госсектор и образование

IT-услуги SuppTech для бизнеса

SuppTech — ваш IT-партнёр, которому можно доверять. Мы обеспечим стабильную работу всех цифровых процессов, быстро реагируя на любые сбои и предотвращая их, чтобы вы могли сосредоточиться на бизнесе, а не на технических сложностях.

Установка офисных программ

Поможем установить, активировать и настроить офисные приложения для комфортной работы.

Настройка и обслуживание Windows Server

Развёртывание Windows Server, настройка ролей, резервное копирование и защита данных.

Подключение многоканального номера

Настроим многоканальный номер для единого контакта с клиентами без пропущенных вызовов.

Экспертный подбор оборудования

Выбираем компьютеры, серверы, сетевое оборудование и периферию с учетом ваших требований.

Комплексное восстановление данных

Предоставляем комплексные услуги по восстановлению данных с различных типов носителей и платформ.

Подключение и настройка IP-телефонии

Услуга установки и настройки IP-телефонии в офисе включает в себя ряд этапов и задач для обеспечения эффективной коммуникации сотрудников и клиентов вашей компании.

Виртуализация серверов

Виртуализация серверов и рабочих станций это процесс создания виртуальных версий физических компьютеров или серверов, которые могут работать независимо от реального аппаратного обеспечения.

Комплексная IT-помощь

Поддержка по компьютерам, программам, сетям, безопасности и настройке устройств в одном месте.

Восстановление данных с жестких дисков

Восстановим данные с поврежденных жестких дисков, SSD, флешек и других носителей.

Администрирование серверов

Комплексное обслуживание и поддержка ваших серверов, установка серверных операционных систем Windows Server, DEBIAN, FreeBSD, настройка служб и ролей, а так же программного обеспечения

Поддержка видеонаблюдения

От диагностики до модернизации – все для бесперебойной работы вашей системы безопасности. Помогаем вашим сотрудникам эффективно использовать систему видеоконтроля и реагировать на инциденты.

Видеонаблюдение на предприятиях

Комплексный сервис для заводов, складов, торговых точек и офисных центров.

Таблица услуг входящих в тарифы SuppTech

IT для бизнеса без суеты и простоев.

Услуга Тариф Стандарт Тариф Бизнес Тариф Премиум
Настройка и установка офисных программ – Word, Excel, Outlook и другие
Настройка и обслуживание Windows Server – Безопасность и высокая доступность
Подключение многоканального номера – Больше входящих звонков без потерь
Подбор IT-оборудования под любые задачи – Оптимальные решения для бизнеса и дома
Комплексное восстановление данных – Восстановим любые данные с любых носителей
Услуги установки и настройки IP-телефонии в офисе
Виртуализация серверов и рабочих станций
Комплексная IT-помощь – Ваш персональный консультант по любым техническим вопросам
Восстановление данных с жестких дисков – Все ваши данные вернутся к вам
Установка, настройка и обслуживание серверов
Комплексная техническая поддержка видеонаблюдения – Полный спектр услуг
Обслуживание камер видеонаблюдения на предприятиях – Максимальная надежность

Ваши преимущества заказать услуги в SuppTech

Качественная IT-поддержка

Мы предоставляем услуги высокого качества благодаря опытному персоналу и экспертам в области информационных технологий. Мы имеем глубокие знания и опыт в различных областях ИТ. Наша команда стремится к пониманию уникальных потребностей каждого клиента, мы предлагаем решения, которые наилучшим образом соответствуют вашим бизнес-задачам и целям.

Мониторинг IT-систем

Мы также обеспечиваем мониторинг систем в реальном времени, что позволяет оперативно выявлять и устранять потенциальные проблемы до их возникновения. С помощью IT-аутсорсинга мы берем на себя все аспекты управления вашими ИТ-ресурсами, что позволяет существенно сократить затраты и повысить эффективность. Мы используем современные технологии и лучшие практики для обеспечения безопасности данных и защиты от киберугроз. Выбирая SuppTech, вы получаете надежного партнера, который помогает вашему бизнесу развиваться и оставаться конкурентоспособным в любой ситуации. Наши IT-услуги — это залог стабильности и роста вашей организации!

Стабильность и надёжность

Наша команда гарантирует непрерывную поддержку и оперативное реагирование на ваши запросы. Мы всегда на связи, чтобы помочь вам решить любые проблемы и обеспечить бесперебойную работу вашей ИТ-инфраструктуры. Мы постоянно отслеживаем последние тенденции и инновации в области информационных технологий и предлагаем клиентам передовые решения, способствующие улучшению их бизнес-процессов и конкурентоспособности.

Комплексный подход

Заказывая услуги в SuppTech, вы получаете комплексную техническую поддержку и IT-обслуживание, ориентированное на потребности вашего бизнеса. Мы гарантируем высокое качество услуг благодаря квалифицированной команде специалистов, готовых решать любые задачи в режиме 24/7. Наши эксперты обеспечат стабильную работу вашей IT-инфраструктуры, минимизируя риски простоев и неполадок. Мы предлагаем гибкие условия сотрудничества и индивидуальные решения для каждого клиента, будь то малый, средний или крупный бизнес. Внедрение новых технологий, оперативное решение возникающих проблем и консультации по оптимизации процессов — всё это позволяет нашим клиентам повышать эффективность своих компаний. SuppTech — это ваш надежный партнер, нацеленный на долгосрочное сотрудничество и успех вашего бизнеса.

Часто задаваемые вопросы

Информационный Блог SuppTech

Информационный блог технической поддержки

Остались вопросы?

Не нашли что искали? Задайте вопрос нашим экспертам и мы ответим вам в течение часа.