Техническая Поддержка Смотреть тарифы

Комплекс технической поддержки

Мы работаем с корпоративными клиентами, помогая оптимизировать IT-инфраструктуру и снизить издержки за счёт надёжного внешнего обслуживания.

Смотреть услуги
Техническая поддержка и сервисное обслуживание

Решения для IT-поддержки

Услуги ИТ-поддержки от SuppTech предоставляют комплексное обслуживание для стабильной работы ваших IT-систем. Мы предлагаем круглосуточный мониторинг, диагностику и оперативное устранение проблем. Наша команда специалистов обеспечивает минимальные простои и максимальную эффективность, что помогает вашему бизнесу работать без перебоев.

Контроль и техническое обслуживание

Мониторинг и обслуживание от SuppTech обеспечивают круглосуточное наблюдение за вашими IT-системами с целью предотвращения сбоев и быстрого устранения неисправностей. Мы регулярно выполняем техническое обслуживание, обновляем программное обеспечение и оптимизируем оборудование, чтобы гарантировать бесперебойную работу и максимальную производительность ваших систем. Это позволяет вашему бизнесу избежать простоев и минимизировать риски, связанные с IT-инфраструктурой.

Круглосуточный мониторинг позволит заблаговременно определить неисправность что позволит принять меры до наступления сбоя.

service moni
network

IT-сопровождение и обслуживание

Поддержка ИТ-систем от SuppTech это комплексное решение, позволяющее вашему бизнесу работать без сбоев и простоев. Мы предлагаем круглосуточную поддержку и мониторинг, обеспечивая стабильную работу серверов, рабочих станций, сетевого оборудования и программного обеспечения. Наша команда экспертов оперативно реагирует на любые проблемы, минимизируя их влияние на вашу компанию. Мы выполняем регулярное техническое обслуживание, включая обновление систем и программного обеспечения, установку патчей безопасности и оптимизацию инфраструктуры для повышения производительности. Это позволяет нам предотвращать неполадки на ранней стадии, до того как они повлияют на ваш бизнес. Наши решения также включают настройку резервного копирования данных, что защищает ваши ресурсы от потери информации. Ключевым аспектом нашей работы является проактивный мониторинг IT-инфраструктуры, что позволяет своевременно обнаруживать потенциальные угрозы и сбои. Мы оперативно устраняем неполадки, предоставляя вам уверенность в том, что ваши системы функционируют без перебоев. С поддержкой SuppTech вы получаете надёжную защиту и эффективное управление вашей IT-инфраструктурой, что позволяет сосредоточиться на бизнесе, не отвлекаясь на технические вопросы.

Узнать подробнее

ИТ-услуги SUPPTECH

ИТ-услуги которые вы можете получить обращаясь за помощью в supptech.tech

Защита от вирусов

Включено в тариф Премиум

Установим и настроим эффективные антивирусные решения для защиты от вирусов, троянов и программ-вымогателей.

Консультации по оборудованию

Включено в тариф Стандарт

Рассчитаем нужные параметры, поможем выбрать ноутбук, ПК, сервер или другое оборудование.

Интеграция IP-камер

Включено в тариф Бизнес

Подключение, оптимизация и интеграция IP-видеонаблюдения в единую систему охраны.

Администрирование серверов 1С

Включено в тариф Премиум

Настроим сервер для 1С, обеспечим комплексную поддержку и бесперебойную работу учетных систем.

Подбор ИТ-оборудования

Включено в тариф Стандарт

Подбор ИТ-оборудования это услуга, которая освободит вас от нудных просмотров каталогов она является важной услугой, особенно для бизнеса, стремящемуся к оптимизации своей ИТ-инфраструктуры.

Настройка Linux-серверов

Включено в тариф Премиум

Развернем сервер на Ubuntu, Debian, CentOS или другой системе, подберем конфигурацию.

Оптимизация работы Windows

Включено в тариф Стандарт

Настройка системы, удаление лишних процессов, оптимизация автозапуска и очистка реестра.

Диагностика и тестирование серверов

Включено в тариф Премиум

Проведем диагностику серверов, выявим проблемы с оборудованием и настройками, обеспечим оптимальную работу.

Устранение ошибок Windows

Включено в тариф Стандарт

Анализ системных логов, поиск причин сбоев, восстановление стабильности работы системы.

Восстановление данных с жестких дисков

Включено в тариф Бизнес

Восстановим данные с поврежденных жестких дисков, SSD, флешек и других носителей.

Многоуровневая защита сети

Включено в тариф Премиум

Настроим многоуровневую систему защиты, включая IDS/IPS, VPN, антивирусы и системы обнаружения вторжений.

Сопровождение Linux-серверов

Включено в тариф Премиум

Администрирование веб, почтовых, баз данных и файловых серверов на Linux.

Администрирование серверов

Услуги администрирования серверов и настройки программного обеспечение.

LINUX

Администрирование Linux включает в себя широкий спектр задач по управлению операционной системой Linux.

WINDOWS

Администрирование Windows включает в себя управление операционной системой и обеспечения эффективной и безопасной работы системы.

MAIL Server

Администрирование почтовых серверов включает в себя управление электронной почтой и соответствующими службами для обеспечения надежной, эффективной и безопасной передачи сообщений.

SQL Server

Администрирование SQL, или управление системами управления базами данных (СУБД) с использованием языка SQL, включает в себя различные аспекты работы для стабильной работы сервера.

WEB Server

Администрирование веб-сервера включает в себя управление и обслуживание программного обеспечения и конфигураций сервера для обеспечения надежной и эффективной работы веб-сайтов.

MIKROTIK

Администрирование MikroTik включает в себя управление оборудованием и программным обеспечением компании MikroTik.

Преимущества SuppTech

Мы профессиональная команда экспертов в нашей команде есть компьютерные мастера, сетевые инженеры, системные администраторы, программисты, инженеры слаботочных систем. Наша команда предлагает услуги технической поддержки для малого и среднего бизнеса, наши эксперты обладают глубокими знаниями в области информационных технологий и готовы помочь вам решить любые технические проблемы. Мы организуем индивидуальный подход к каждому клиенту и его уникальным потребностям. Наша цель это найти оптимальные решения, которые соответствуют вашим бизнес-целям и бюджету. Мы предлагаем гибкие тарифные планы, которые позволяют выбрать оптимальные услуги в соответствии с вашими потребностями и возможностями. SuppTech предоставляет круглосуточную техническую поддержку и регистрацию вас в нашей системе HelpDesk, чтобы вы могли быть уверены в том, что ваш бизнес будет защищен и работоспособен в любое время суток.

Получить бесплатную консультацию
Advantages-Supptech

Как мы работаем

Мы предоставляем услуги как по тарифным планам так и на единоразовой основе, мы ценим ваш серьёзный настрой сотрудничать с нами, наши мастера и квалифицированные инженеры не работают без предоплаты. Ваша предоплата это гарант нашей уверенности в ваших намерениях и честному сотрудничеству.

Этапы сотрудничества с SUPPTECH

  1. Контакт и Консультация

    Вы связываетесь с нами через наш сайт, по телефону или по электронной почте. Мы получаем от вас информацию и рассматриваем ваши потребности, проблемы и цели.

  2. Анализ и Оценка

    Далее мы проводим анализ вашей текущей ИТ-инфраструктуры и выявляем проблемные моменты. На основе аудита и полученной информации мы предоставляем вам оценку объема работ и стоимости услуг.

  3. Разработка Решения

    Мы разрабатываем персонализированные решения, учитывая специфику вашего бизнеса и требования, составляем план действий и расписание работ.

  4. Внедрение и Поддержка

    Регистрируем вас в нашей системе HelpDesk производим внедрение предложенных решений с минимальными прерываниями в вашей работе. Предоставляем обучение вашему персоналу по использованию новых технологий и инструментов. После внедрения мы оказываем постоянную техническую поддержку и сопровождение.

  5. Мониторинг и Оптимизация

    Мы постоянно отслеживаем работу вашей ИТ-инфраструктуры и оперативно реагируем на любые проблемы. Предлагаем постоянное совершенствование и оптимизацию вашей системы для улучшения производительности и безопасности.

  6. Отчетность и Обратная Связь

    Предоставляем вам регулярные отчеты о проделанной работе, состоянии системы и рекомендациях по улучшению. Принимаем обратную связь от вас и адаптируем наши услуги и решения в соответствии с вашими потребностями и пожеланиями.

Портфолио инжиниринговых проектов

Мы оказываем комплекс услуг инжиниринга для вашего бизнеса и внедряем современные технологии в вашу деятельность.

Инжиниринг для строительства

Наши инженеры организуют процесс разработки и оптимизации системы операций, производства и управления в сфере строительства.

Узнать больше

Проектирование освещения

Организуем системный подход к проектированию освещения, повысим эффективность вашего освещение в несколько раз.

Узнать больше

Инжиниринг в логистике

Мы обеспечиваем комплексный подход к проектированию, управлению и оптимизации операций в сфере логистики, оптимизируем вашу логистику.

Узнать больше

Инжиниринг в сельском хозяйстве

Наши инженеры организуют технологичный и комплексный подход к разработке, управлению и оптимизации сельскохозяйственных операций с целью повышения производительности, эффективности и устойчивости агробизнеса и сельского хозяйства.

Узнать больше

Проектирование сигнализаций

Проектирование и установка систем противопожарной защиты это разработка и монтаж пожарной сигнализации, спринклерных и дымоудаляющих систем для предотвращения и ликвидации пожаров.

Узнать больше

Проектирование систем управления

Разработка интегрированных систем управления включает создание комплексных решений для объединения и координации различных процессов и технологий, обеспечивая эффективное управление и мониторинг.

Узнать больше

Видеонаблюдение для вашего бизнеса

cctv-for-business

Видеонаблюдение в Москве

Мы проектируем и внедряем современные системы видеонаблюдения и программного обеспечения, предназначенные для контроля за происходящими событиями на вашем объекте или офисе. Видеонаблюдение обеспечивает защиту от краж и вандализма, улучшает безопасность персонала и посетителей. Умные системы и современные технологии могут распознавать лица, которые будут храниться в вашей базе данных. Результатом использования видеонаблюдения для вашего бизнеса будет улучшение безопасности, снижение потерь и повышение эффективности управления.

Узнать подробнее

Информационный Блог SuppTech

Информационный блог технической поддержки

Остались вопросы?

Не нашли что искали? Задайте вопрос нашим экспертам и мы ответим вам в течение часа.