Техническая Поддержка Смотреть тарифы

ИТ-Решения технических проблем

Мы обеспечиваем мониторинг, техническую поддержку и оптимизацию систем, что позволяет снизить затраты и повысить производительность, обеспечивая бесперебойную работу вашего бизнеса без необходимости содержать внутреннюю IT-команду.

Смотреть услуги
Техническая поддержка и сервисное обслуживание

Поддержка IT-инфраструктуры

Услуги ИТ-поддержки от SuppTech обеспечивают стабильную и бесперебойную работу ваших компьютерных систем. Мы предлагаем полный спектр услуг: мониторинг, диагностику, устранение неисправностей и консультирование. Круглосуточная поддержка гарантирует оперативное решение проблем, минимизируя простои и риски для вашего бизнеса

Мониторинг IT-оборудования

Обслуживание оборудования включает в себя ряд действий и процедур, направленных на обеспечение надлежащей работы и продолжительного срока службы технического оборудования. Это может касаться компьютеров, серверов, сетевого оборудования. Качественное обслуживание важно для предотвращения сбоев, улучшения эффективности работы, сокращения времени простоя и обеспечения долгосрочной стабильной работы технических систем.

Круглосуточный мониторинг позволит заблаговременно определить неисправность что позволит принять меры до наступления сбоя.

service moni
network

Надежный мониторинг и поддержка

Поддержка ИТ-систем от SuppTech — это комплексные услуги, направленные на обеспечение бесперебойной работы вашей IT-инфраструктуры. Наша команда специалистов занимается мониторингом, диагностикой, обслуживанием и устранением неисправностей в режиме 24/7. Мы обеспечиваем оперативное реагирование на любые проблемы, минимизируя возможные простои и риски для вашего бизнеса. Поддержка ИТ-систем включает в себя регулярное техническое обслуживание серверов, рабочих станций, сетевого оборудования и программного обеспечения. Мы занимаемся обновлением систем, установкой необходимых патчей безопасности, настройкой резервного копирования данных и оптимизацией инфраструктуры для повышения ее производительности. Одной из ключевых услуг является постоянный мониторинг работы IT-систем, что позволяет выявлять сбои и неисправности до того, как они смогут повлиять на работу бизнеса. Наша команда оперативно устраняет любые проблемы, гарантируя стабильную и безопасную работу всех элементов IT-инфраструктуры. Работая с SuppTech, вы получаете надежную и профессиональную поддержку, которая обеспечивает вашему бизнесу бесперебойную работу и защиту IT-ресурсов.

Узнать подробнее

ИТ-услуги SUPPTECH

ИТ-услуги которые вы можете получить обращаясь за помощью в supptech.tech

Управление учетными записями в Windows

Включено в тариф Бизнес

Создание, настройка и администрирование пользователей, групп и ролей в домене Windows.

Настройка Active Directory

Включено в тариф Бизнес

Развёртывание, администрирование и оптимизация групповых политик в домене Windows.

Подбор сетевого оборудования

Включено в тариф Стандарт

Роутеры, коммутаторы, точки доступа Wi-Fi – обеспечим надежное подключение в офисе или дома.

Мониторинг IT-инфраструктуры

Включено в тариф Премиум

Предлагаем эффективные и доступные услуги мониторинга для малого и среднего бизнеса с фокусом на стабильность и безопасность.

Техническая поддержка Windows

Включено в тариф Стандарт

Обслуживание рабочих станций, диагностика и устранение сбоев в операционной системе.

Поддержка и обслуживание ИТ-инфраструктуры

Включено в тариф Бизнес

Комплексное обслуживание серверов и рабочих станций это залог стабильной и эффективной работы, проведение регламентированного ТО ИТ-оборудования и слаботочных систем для малого и среднего бизнеса.

Администрирование серверов

Включено в тариф Премиум

Комплексное обслуживание и поддержка ваших серверов, установка серверных операционных систем Windows Server, DEBIAN, FreeBSD, настройка служб и ролей, а так же программного обеспечения

Видеонаблюдение и облачные сервисы

Включено в тариф Бизнес

Обеспечиваем хранение записей в облаке для защиты данных и быстрого доступа к архиву.

Автоматизация процессов на Linux

Включено в тариф Премиум

Оптимизируем администрирование с помощью автоматизации и контейнеризации. Экспертный подход квалифицированные эксперты SuppTech.

Диагностика производительности

Включено в тариф Премиум

Оценим работу серверов, сетевой инфраструктуры и программного обеспечения, устраним выявленные узкие места.

Поддержка серверов на Linux

Включено в тариф Премиум

Настроим системы мониторинга, резервного копирования и защиты от сбоев, оптимизируем систему настроим сеть комплексный подход.

Устранение ошибок Windows

Включено в тариф Стандарт

Анализ системных логов, поиск причин сбоев, восстановление стабильности работы системы.

Администрирование серверов

Услуги администрирования серверов и настройки программного обеспечение.

LINUX

Администрирование Linux включает в себя широкий спектр задач по управлению операционной системой Linux.

WINDOWS

Администрирование Windows включает в себя управление операционной системой и обеспечения эффективной и безопасной работы системы.

MAIL Server

Администрирование почтовых серверов включает в себя управление электронной почтой и соответствующими службами для обеспечения надежной, эффективной и безопасной передачи сообщений.

SQL Server

Администрирование SQL, или управление системами управления базами данных (СУБД) с использованием языка SQL, включает в себя различные аспекты работы для стабильной работы сервера.

WEB Server

Администрирование веб-сервера включает в себя управление и обслуживание программного обеспечения и конфигураций сервера для обеспечения надежной и эффективной работы веб-сайтов.

MIKROTIK

Администрирование MikroTik включает в себя управление оборудованием и программным обеспечением компании MikroTik.

Преимущества SuppTech

Преимущества работы с SuppTech очевидны для каждого клиента. Мы предлагаем индивидуальный подход к каждому проекту, учитывая уникальные потребности и цели бизнеса. Наша команда экспертов имеет богатый опыт в области ИТ-услуг, что позволяет нам предоставлять высококачественную техническую поддержку и гарантировать надежную работу всех систем. Клиенты могут рассчитывать на круглосуточную поддержку, что обеспечивает оперативное решение любых проблем. Мы применяем современные технологии и инструменты для мониторинга ИТ-инфраструктуры, что позволяет предсказывать и предотвращать сбои. Кроме того, SuppTech обеспечивает комплексный подход, предлагая не только поддержку, но и проектирование, монтаж и обслуживание систем, включая видеонаблюдение, охрану периметра и автоматизацию. Это позволяет нам быть единой точкой входа для всех ИТ-потребностей вашего бизнеса. Также мы уделяем внимание обучению и консультированию клиентов, что способствует более эффективному использованию технологий. С SuppTech вы получаете надежного партнера, который поможет вашему бизнесу развиваться и адаптироваться к новым вызовам.

Получить бесплатную консультацию
Advantages-Supptech

Как мы работаем

Мы предоставляем услуги как по тарифным планам так и на единоразовой основе, мы ценим ваш серьёзный настрой сотрудничать с нами, наши мастера и квалифицированные инженеры не работают без предоплаты. Ваша предоплата это гарант нашей уверенности в ваших намерениях и честному сотрудничеству.

Этапы сотрудничества с SUPPTECH

  1. Контакт и Консультация

    Вы связываетесь с нами через наш сайт, по телефону или по электронной почте. Мы получаем от вас информацию и рассматриваем ваши потребности, проблемы и цели.

  2. Анализ и Оценка

    Далее мы проводим анализ вашей текущей ИТ-инфраструктуры и выявляем проблемные моменты. На основе аудита и полученной информации мы предоставляем вам оценку объема работ и стоимости услуг.

  3. Разработка Решения

    Мы разрабатываем персонализированные решения, учитывая специфику вашего бизнеса и требования, составляем план действий и расписание работ.

  4. Внедрение и Поддержка

    Регистрируем вас в нашей системе HelpDesk производим внедрение предложенных решений с минимальными прерываниями в вашей работе. Предоставляем обучение вашему персоналу по использованию новых технологий и инструментов. После внедрения мы оказываем постоянную техническую поддержку и сопровождение.

  5. Мониторинг и Оптимизация

    Мы постоянно отслеживаем работу вашей ИТ-инфраструктуры и оперативно реагируем на любые проблемы. Предлагаем постоянное совершенствование и оптимизацию вашей системы для улучшения производительности и безопасности.

  6. Отчетность и Обратная Связь

    Предоставляем вам регулярные отчеты о проделанной работе, состоянии системы и рекомендациях по улучшению. Принимаем обратную связь от вас и адаптируем наши услуги и решения в соответствии с вашими потребностями и пожеланиями.

Портфолио инжиниринговых проектов

Мы оказываем комплекс услуг инжиниринга для вашего бизнеса и внедряем современные технологии в вашу деятельность.

Инжиниринг для строительства

Наши инженеры организуют процесс разработки и оптимизации системы операций, производства и управления в сфере строительства.

Узнать больше

Проектирование освещения

Организуем системный подход к проектированию освещения, повысим эффективность вашего освещение в несколько раз.

Узнать больше

Инжиниринг в логистике

Мы обеспечиваем комплексный подход к проектированию, управлению и оптимизации операций в сфере логистики, оптимизируем вашу логистику.

Узнать больше

Инжиниринг в сельском хозяйстве

Наши инженеры организуют технологичный и комплексный подход к разработке, управлению и оптимизации сельскохозяйственных операций с целью повышения производительности, эффективности и устойчивости агробизнеса и сельского хозяйства.

Узнать больше

Проектирование сигнализаций

Проектирование и установка систем противопожарной защиты это разработка и монтаж пожарной сигнализации, спринклерных и дымоудаляющих систем для предотвращения и ликвидации пожаров.

Узнать больше

Проектирование систем управления

Разработка интегрированных систем управления включает создание комплексных решений для объединения и координации различных процессов и технологий, обеспечивая эффективное управление и мониторинг.

Узнать больше

Видеонаблюдение для вашего бизнеса

cctv-for-business

Видеонаблюдение в Москве

Мы проектируем и внедряем современные системы видеонаблюдения и программного обеспечения, предназначенные для контроля за происходящими событиями на вашем объекте или офисе. Видеонаблюдение обеспечивает защиту от краж и вандализма, улучшает безопасность персонала и посетителей. Умные системы и современные технологии могут распознавать лица, которые будут храниться в вашей базе данных. Результатом использования видеонаблюдения для вашего бизнеса будет улучшение безопасности, снижение потерь и повышение эффективности управления.

Узнать подробнее

Информационный Блог SuppTech

Информационный блог технической поддержки










Безопасность Windows

SuppTech обеспечивает непрерывную защиту Windows-среды в компаниях любого масштаба. Рассказываем, какие меры мы применяем и как строим защиту 24/7.

Остались вопросы?

Не нашли что искали? Задайте вопрос нашим экспертам и мы ответим вам в течение часа.