Автоматизация почтовых процессов: Фильтры, автоответчики и сортировка писем
Автоматическая сортировка писем — это мощный инструмент для организации рабочего процесса. С её помощью можно автоматически распределять входящую корреспонденцию между отделами или сотрудниками. Например, письма от потенциальных клиентов могут автоматически перенаправляться в отдел продаж, а запросы на техническую поддержку — в соответствующую службу. Такая автоматизация помогает быстро реагировать на обращения и обеспечивает, что каждое письмо будет рассмотрено нужным специалистом, что значительно повышает качество обслуживания.